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Wayne 是一位台灣人平面設計師居住在澳洲,一開始到澳洲後,堅持找到設計相關的工作,一路從進公司上班,到成為一位約聘的自由工作者,在當地也承攬各種設計相關專案,並思考下一步的事業規劃。


溝通不等於繁瑣。

他坦言,在澳洲當地有一部分的華人,不喜歡用制式的方式提供詳細的過程,文化的關係,習慣直接追求符合市場需求的結果。如果你越跟他溝通,他只會覺得煩,反而打壞了服務的體驗。但也不是全部的華人都這樣,要看面對的是哪一種客戶,視情況判斷合作過程以哪種方向進行。

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面對求快結果的客戶—

他會省略許多程序,來加速專案的速度,但有兩個環節他不會省掉:報價、訂金。在合作過程中,會把設計過程簡化,快速讓客戶了解,可能以傳訊息、發語音的方式,反而是客戶最喜歡的,因為他所面對的這群人做生意很忙,沒時間跟你坐下來慢慢聊。

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學會放下主見,是種成長。

許多創意工作者,尤其是美學相關的領域,很多人會非常重視作品的「美醜」達到 100 分,非常堅定地想守護作品的美。但實際上,我們也了解這是客戶的東西,在商業面,最後使用的還是客戶,最後我們還是要隨著客戶的需求而完成,我們只能盡量維護,這當然也牽涉到提供服務者的領導與溝通能力,這其中的進退如果能保持多一點的聰明與柔軟,還是可以完成一次次的好合作。就算沒有辦法完全守護作品的美醜,至少帶來一場好的合作體驗。

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平面設計師 - Wayne Liu

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EP106 - 你給得越詳細,有些客戶反而覺得煩(平面設計師 - Wayne Liu)
November 20, 2023

EP106 - 你給得越詳細,有些客戶反而覺得煩(平面設計師 - Wayne Liu)

Wayne 是一位台灣人平面設計師居住在澳洲,一開始到澳洲後,堅持找到設計相關的工作,一路從進公司上班,到成為一位約聘的自由工作者,在當地也承攬各種設計相關專案,並思考下一步的事業規劃。

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