巧雲的接案之路開始得很早,19 歲還在唸書時就踏入這行。畢業後她給自己半年「生存測試」,沒想到一待就是六年。許多自由工作者會卡在「一人公司」的舒適圈,但巧雲轉型得很快。她發現外包的溝通成本極高,且對方的時間未必能配合;更重要的是,她渴望「帶領團隊成長」的成就感,而非各自安好。這讓她決定建立穩定、透明的制度,讓團隊成員有歸屬感。

從執行者轉向管理者,是接案職涯最痛也最美的轉身。巧雲坦言,自己曾面臨角色選擇:要做專精技術的設計師,還是做整合性的負責人?她發現自己對單純坐在電腦前做設計的挑戰感逐漸遞減,反而更迷戀與客戶社交、聽故事、梳理邏輯並解決商業問題。現在的她,負責業務開發、專業管理與藝術指導(Art Direction),將雜亂的客戶需求「轉譯」成條列式的設計清單,讓設計師能專注創作。
很多新手接案者怕報價、怕談案,覺得沒把握。但巧雲分享,案子能成交,九成靠口碑與「邏輯」。客戶花錢請設計師不只是買一張圖,而是一場「商業投資」。老闆們懂風險,他們需要的是一個清晰的地圖。當你能有邏輯地展示合作流程、時程與策略,讓客戶看到「這筆錢投下去,齒輪會怎麼轉」,那份安心感就是成交的關鍵。

巧雲今年完成了一個令人驚艷的突破——將自己經營多年的手作樹脂品牌成功售出。這不僅是換取資金,更是一種商業模式的驗證。她利用 ChatGPT 草擬合約,並找律師審核,將品牌手冊、供應商、經營心法打包成一套「可轉移的系統」。這種「多角化經營」與「品牌資產化」的思維,讓她從單純的設計師,正式蛻變為一名具備市場眼光的企業家。
入雲設計目前採取全遠端工作,這對管理是極大的挑戰。巧雲的做法是「極度透明」:公司賺不賺錢、目前的營業額目標、自己身為老闆遇到的壓力,她都會在兩週一次的會議中與團隊分享。當員工知道老闆也在第一線戰鬥、知道公司的處境時,距離感自然消失。她也學著從冷漠的性格中,練習成為一個「有溫度、會關心人」的主管,思考員工的職涯發展,而不只是把他們當作執行工具。
入雲設計 - 羅巧雲 Clou
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羅巧雲是入雲視覺設計的負責人,目前經營著全遠端的公司團隊,並成功實現多角化經營。她在節目中無私分享了從 19 歲開始接案,如何從「一人公司」轉型為團隊管理者,甚至有成功將旗下手作品牌打包出售的實戰經驗,揭露了自由接案者晉升商業經營者的關鍵轉折。
